Chính sách quyền riêng tư
Tại MusicArt.ai, quyền riêng tư của bạn là một phần của sự tin cậy sáng tạo mà chúng ta cùng nhau xây dựng. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với sự cẩn trọng như chúng tôi dành cho mọi âm thanh được tạo ra trên nền tảng của mình. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn khám phá hoặc sáng tạo với các công cụ âm nhạc được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi. Bằng cách sử dụng MusicArt.ai, bạn đồng ý với các nguyên tắc được nêu dưới đây.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin để giúp trải nghiệm Trình tạo nhạc AI của bạn liền mạch, an toàn và được cá nhân hóa.
a. Thông tin bạn chia sẻ
Khi bạn tham gia, đăng ký hoặc liên hệ với chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập:
- Tên và thông tin liên hệ (như email)
- Chi tiết thanh toán hoặc hóa đơn
- Tùy chọn dự án hoặc cài đặt sáng tạo
- Tin nhắn, phản hồi hoặc yêu cầu gửi đến nhóm của chúng tôi
b. Dữ liệu hoạt động và kỹ thuật
Chúng tôi tự động thu thập dữ liệu hạn chế, không mang tính cá nhân để hiểu cách khách truy cập tương tác với MusicArt.ai, bao gồm:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt và thông tin thiết bị
- Các trang đã truy cập và thời gian trên trang
- Lời nhắc hoặc đầu vào được sử dụng trong Trình tạo nhạc AI
- URL giới thiệu và vị trí chung (chỉ ở cấp thành phố hoặc khu vực)
c. Cookie và Công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công cụ tương tự để:
- Cải thiện điều hướng và quy trình làm việc sáng tạo
- Lưu tùy chọn của bạn để có trải nghiệm mượt mà hơn
- Phân tích hiệu suất trang web và nâng cao các mô hình AI của chúng tôi
Bạn có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình, mặc dù một số tính năng có thể hoạt động kém hiệu quả hơn.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin đã thu thập để:
- Vận hành và phát triển Trình tạo nhạc AI của chúng tôi và các dịch vụ liên quan
- Cung cấp hỗ trợ, khắc phục sự cố và cải thiện hiệu suất
- Gửi các bản cập nhật quan trọng và tài nguyên sáng tạo
- Xử lý các giao dịch an toàn thông qua các đối tác thanh toán đáng tin cậy
- Ngăn chặn gian lận, đảm bảo tuân thủ và duy trì tính toàn vẹn của nền tảng
Chúng tôi không bao giờ bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn.
3. Bảo vệ và bảo mật dữ liệu
MusicArt.ai áp dụng mã hóa (SSL/TLS), máy chủ an toàn và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin của bạn. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu nhạy cảm và mọi tương tác đều được ghi lại để đảm bảo trách nhiệm giải trình.
Mặc dù không có hệ thống trực tuyến nào hoàn toàn an toàn, chúng tôi liên tục cải thiện các phương pháp bảo vệ của mình để giảm thiểu rủi ro tiềm ẩn.
4. Lưu giữ dữ liệu
Dữ liệu của bạn chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để:
- Cung cấp các dịch vụ bạn đã yêu cầu
- Đáp ứng các yêu cầu pháp lý hoặc quy định
- Giải quyết tranh chấp hoặc thực thi thỏa thuận
Khi tài khoản của bạn bị xóa, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa hoặc ẩn danh trong vòng 30 ngày.
5. Quyền riêng tư của bạn (GDPR & CCPA)
Tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền:
- Truy cập – Xem dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu giữ về bạn
- Chỉnh sửa – Cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ
- Xóa – Yêu cầu xóa dữ liệu của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi
- Chuyển giao – Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể sử dụng
- Từ chối – Từ chối xử lý dữ liệu hoặc liên lạc tiếp thị
Để thực hiện các quyền này, vui lòng gửi email tới [email protected]. Chúng tôi cố gắng phản hồi trong vòng 30 ngày.
6. Dịch vụ của bên thứ ba
Chúng tôi chỉ hợp tác với các nhà cung cấp duy trì các thực hành bảo mật và quyền riêng tư mạnh mẽ, bao gồm:
- Hệ thống thanh toán (ví dụ: Stripe, PayPal)
- Công cụ phân tích và tối ưu hóa (ví dụ: Google Analytics)
- Mạng lưu trữ và phân phối (ví dụ: AWS, Cloudflare)
Các đối tác này chỉ xử lý dữ liệu khi cần thiết để hỗ trợ các dịch vụ của chúng tôi, theo khuôn khổ tuân thủ của riêng họ.
7. Quyền riêng tư của trẻ em
MusicArt.ai được thiết kế cho những người từ 13 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ vị thành niên. Nếu phát hiện dữ liệu như vậy, nó sẽ bị xóa vĩnh viễn.
8. Chuyển giao dữ liệu quốc tế
Thông tin của bạn có thể được xử lý ở nhiều địa điểm nơi cơ sở hạ tầng hoặc đối tác của chúng tôi hoạt động. Tất cả các hoạt động chuyển giao đều tuân thủ luật quyền riêng tư như GDPR và các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế tương đương.
9. Cập nhật chính sách
Chúng tôi có thể sửa đổi Chính sách quyền riêng tư này để phản ánh những cải tiến của nền tảng hoặc những thay đổi trong các quy định dữ liệu toàn cầu. Phiên bản cập nhật sẽ luôn xuất hiện trên trang này với ngày “Sửa đổi lần cuối”. Đối với những thay đổi lớn, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email hoặc tin nhắn trên nền tảng.
10. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc lo ngại liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: 📩 Email: [email protected] 🌐 Trang web: https://www.musicart.ai
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9:00 AM – 6:00 PM (UTC) để hỗ trợ bạn.