プライバシーポリシー

MusicArt.aiでは、お客様のプライバシーは、私たちが共に築き上げるクリエイティブな信頼の一部です。 私たちは、プラットフォーム上で作成されるすべてのサウンドに与えるのと同じ注意を払って、お客様の個人情報を保護することをお約束します。 このプライバシーポリシーは、当社のAI搭載音楽ツールを探索または作成する際に、お客様のデータをどのように収集、使用、保護するかを説明します。 MusicArt.aiを使用することにより、お客様は以下の原則に同意するものとします。

1. 収集する情報

当社は、お客様のAIミュージックジェネレーター体験をシームレス、安全、かつパーソナライズされたものにするために情報を収集します。

a. お客様が共有する情報

ご参加、ご購読、またはお問い合わせの際に、以下の情報を収集する場合があります。

  • 氏名および連絡先情報（メールアドレスなど）
  • 請求または支払い詳細
  • プロジェクトの好みまたはクリエイティブな設定
  • 当社チームに送信されたメッセージ、フィードバック、またはお問い合わせ

b. アクティビティおよび技術データ

当社は、訪問者がMusicArt.aiとどのようにやり取りするかを理解するために、限定された非個人データを自動的に収集します。これには以下が含まれます。

  • IPアドレス、ブラウザの種類、およびデバイス情報
  • 訪問したページとサイトでの滞在時間
  • AIミュージックジェネレーター内で使用されたプロンプトまたは入力
  • 参照元URLおよび一般的な位置情報（都市または地域レベルのみ）

c. クッキーおよびトラッキング技術

当社は、以下の目的でクッキーおよび類似のツールを使用します。

  • ナビゲーションとクリエイティブなワークフローの改善
  • よりスムーズな体験のための設定の保存
  • サイトのパフォーマンス分析とAIモデルの強化

ブラウザの設定を通じてクッキーを無効にすることができますが、一部の機能が効果的に機能しなくなる可能性があります。

2. お客様情報の利用方法

当社は、収集した情報を以下の目的で使用します。

  • 当社のAIミュージックジェネレーターおよび関連サービスの運用と進化
  • サポートの提供、問題のトラブルシューティング、パフォーマンスの向上
  • 重要な更新情報とクリエイティブなリソースの送信
  • 信頼できる決済パートナーを通じた安全な取引の処理
  • 不正行為の防止、コンプライアンスの確保、プラットフォームの整合性の維持

当社は、お客様の個人情報を販売または貸与することは決してありません。

3. データ保護とセキュリティ

MusicArt.aiは、お客様の情報を保護するために、暗号化（SSL/TLS）、セキュアサーバー、および厳格なアクセス制御を適用しています。 機密データにアクセスできるのは許可されたスタッフのみであり、すべてのやり取りは説明責任のために記録されます。

オンラインシステムは完全に安全ではありませんが、当社は潜在的なリスクを軽減するために保護方法を継続的に改善しています。

4. データ保持

お客様のデータは、以下の目的のために必要な期間のみ保持されます。

  • お客様が要求したサービスの提供
  • 法的または規制要件の遵守
  • 紛争の解決または契約の履行

アカウントが削除されると、個人データは30日以内に削除または匿名化されます。

5. お客様のプライバシー権（GDPRおよびCCPA）

お住まいの地域に応じて、お客様は以下の権利を有する場合があります。

  • アクセス – 当社が保持するお客様の個人データを閲覧する
  • 修正 – 不正確または不完全な情報を更新する
  • 削除 – 当社システムからお客様のデータの削除を要求する
  • 転送 – 利用可能な形式でお客様のデータのコピーを受け取る
  • オプトアウト – データ処理またはマーケティングコミュニケーションを拒否する

これらの権利を行使するには、[email protected]までメールでお問い合わせください。 当社は30日以内に返信するよう努めます。

6. サードパーティサービス

当社は、強力なプライバシーおよびセキュリティ対策を維持しているプロバイダーとのみ提携しています。これには以下が含まれます。

  • 決済システム（例：Stripe、PayPal）
  • 分析および最適化ツール（例：Google Analytics）
  • ホスティングおよび配信ネットワーク（例：AWS、Cloudflare）

これらのパートナーは、当社のサービスをサポートするために必要な場合にのみ、独自のコンプライアンスフレームワークに従ってデータを処理します。

7. 子供のプライバシー

MusicArt.aiは、13歳以上の個人向けに設計されています。 当社は、未成年者から意図的にデータを収集することはありません。そのようなデータが発見された場合、永久に削除されます。

8. 国際データ転送

お客様の情報は、当社のインフラストラクチャまたはパートナーが運営する複数の場所で処理される場合があります。 すべての転送は、GDPRなどのプライバシー法および同等の国際データ保護基準に準拠しています。

9. ポリシーの更新

当社は、プラットフォームの改善またはグローバルなデータ規制の変更を反映するために、このプライバシーポリシーを改訂する場合があります。 更新されたバージョンは、常にこのページに「最終改訂日」とともに表示されます。 主要な変更については、メールまたはプラットフォームメッセージを通じてユーザーに通知します。

10. お問い合わせ先

プライバシーに関するご質問、ご要望、またはご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください。 📩 メール: [email protected] 🌐 ウェブサイト: https://www.musicart.ai

当社のサポートチームは、お客様をサポートするために**月曜日から金曜日の午前9時から午後6時（UTC）**まで対応しております。